¿Los backups están incluidos en el plan?
Sí, los backups están incluidos
Todos los planes de Hosting Cloud NVMe de PlatiniumHost incluyen respaldos automáticos diarios sin costo adicional. Son una red de seguridad que siempre está activa en segundo plano.
Detalles de los backups automáticos
- Frecuencia: Diaria (cada 24 horas)
- Retención: Últimos 7 días
- Contenido: Archivos + bases de datos + correos
- Almacenamiento: En servidores separados a tu hosting
¿Cómo restaurar un backup?
Opción 1 — Desde cPanel (tú mismo)
- cPanel → Archivos → Backup Wizard → Restore
- Sube el archivo de respaldo y restaura
Opción 2 — Por soporte (restauración de backups del servidor)
- Abre un ticket de soporte
- Indica: dominio y fecha exacta a la que quieres restaurar
- Nuestro equipo restaura en menos de 2 horas hábiles
💡 Recomendación adicional: Además de los backups automáticos, te recomendamos crear respaldos manuales antes de hacer cambios grandes en tu sitio (actualizaciones de WordPress, cambios de tema, etc.). Guárdalos también en tu computadora.